Doorgrond de journey en touchpoints van je ICP
Eigen data, externe bronnen en vergelijkbaar onderzoek, gebundeld tot één journey map van je ideale klant.
150+ minuten · 3 augustus 2026
Een journey map van je ideale klant (ICP): per fase wat die klant drijft en remt, wie meebeslist en welke touchpoints er zijn. Bij elke bewering zie je of die uit je data of uit onderzoek komt, of een aanname is. Je eindigt met één touchpoint dat je deze maand verbetert, met eigenaar en meetpunt.
- Voor wie:
- Marketeers. Geen technische kennis nodig.
- Tijd:
- 150+ minuten, in 5 stappen.
- Tools:
- Claude Pro, ChatGPT Plus.
Zet je ICP, fases en touchpoints op een rij
Claude legt dit startblad straks naast je data, zodat je ziet wat klopt en wat een aanname blijkt.
- Kies één ICP en één markt.
- Kopieer het startblad hiernaast naar een leeg document met de naam "Startblad".
- Pas de fases aan als jullie klantreis anders loopt.
- Vul alles in, met de aantallen voor deze ICP, of schrijf "onbekend".
Zo weet je dat het klopt: Je startblad heeft één ICP en vijf tot zeven fases, elk met een duur, meebeslissers en touchpoints.
Verder met stap 2 tot en met 5?
Als lid krijg je toegang tot alle action cards en inhoudelijke artikelen.
Wil je ook toegang tot masterclasses, events en meer? Bekijk ons lidmaatschap voor € 9,95 p/m
- Verzamel je klantdata zonder namen
- Laat Claude onderzoek en externe bronnen zoeken
- Bouw de journey map
- Toets de map en kies waar je begint