Dashboarding

Een dashboard zet je marketingcijfers op één scherm: uit je advertentieaccounts, je website, je CRM en je verkoop. Het bureau koppelt de bronnen en bouwt de weergave. Je directie en je team kijken dan naar dezelfde cijfers, zonder dat iemand elke week een rapport in elkaar zet.

Je rapportage is elke week handwerk, cijfers uit verschillende bronnen spreken elkaar tegen, of je directie vraagt wat marketing oplevert. Bepaal eerst welke drie beslissingen het dashboard moet ondersteunen.

• Vraag welke beslissing het dashboard ondersteunt, voordat het bureau bouwt.
• Controleer de cijfers tegen je eigen systemen.
• Spreek af wie het dashboard bijhoudt als een bron verandert.