Slechte cijfers die je marketingteam je niet vertelt
Veel marketeers zwijgen als de data niet klopt. Dat kan voor jou als marketingleider tot veel kopzorgen leiden.
4 min lezen · 4 november 2026
- Bijna een op de drie marketeers zweeg weleens in een overleg terwijl ze wisten dat de data niet klopte.
- Slecht nieuws komt pas op tafel als iemand verwacht dat het veilig is om het te brengen. Uiteindelijk bepaal jij dat als marketingleider.
- Met een vaste debrief, een meldregel en je eigen voorbeeld hoor je problemen eerder, en dat bespaart budget.
Wanneer vertelde iemand uit je team je voor het laatst dat een campagne die jij steunde niet werkte, voordat het dashboard dat liet zien? Kom je niet op een voorbeeld, dan hoor je slecht nieuws waarschijnlijk te laat.
Funnel en Ravn Research vroegen in 2026 aan 233 marketeers en bureauleiders hoe ze met cijfers omgaan. 29 procent zweeg in een overleg terwijl ze wisten dat de data fout of misleidend was. Voor een marketingleider is de vraag wat dat zwijgen kost, en wat je eraan kunt doen.
Eén fout, twee uitkomsten
Stel, je team draait een LinkedIn Ads campagne van 10.000 euro per week, en je hebt de directie net de eerste resultaten laten zien. Één week later ziet de campagnemanager dat leads dubbel worden geteld. Het echte aantal ligt 40% lager dan te zien is in het opgeleverde rapport aan directie.
Scenario 1
De campagnemanager twijfelt. Misschien klopt de meting toch, en jij hebt de cijfers net gepresenteerd. Dus wacht die eerst de volgende rapportage af, en daarna nog een. Zes weken later klaagt sales over de leads en komt de fout alsnog boven. Dan is er 60.000 euro extra uitgegeven op basis van een verkeerd cijfer, en moet jij terug naar de directie. Oh nee!
Scenario 2
De campagnemanager meldt de dubbeltelling diezelfde dag, nadat jij de cijfers al aan de directie hebt gepresenteerd. Jij zet het budget even on hold, laat de meting herstellen en vertelt de directie zelf wat er misging. Dat is een ongemakkelijk gesprek, maar het levert je 60.000 euro op die je alsnog goed kunt inzetten.
In beide versies blijven de campagne, de fout en het budget gelijk. Het verschil zit in één vraag: voelt het melden van het probleem door de campagnemanager veilig?
Volledige artikel lezen?
Met een gratis account krijg je toegang tot alle artikelen plus marketing action cards om direct aan de slag te gaan. Geen verplichtingen.
- Goede teams melden meer fouten
- Jouw reactie bepaalt de volgende melding
- Wat dit betekent voor jou als marketingleider
- Zo begin je
Met AI-ondersteuning geschreven. Inhoudelijk gecontroleerd en redactioneel verantwoord door Your Growth Essentials