AI-governance: wie houdt toezicht als het systeem zelf beslist

Je marketingafdeling gebruikt AI. Dat is geen vraag meer. De vraag is wie opdraait voor wat het systeem zegt.

Zolang een mens op verzenden drukt, is dat helder. Zodra een systeem zelf antwoordt, wordt het vaag. Niet juridisch vaag, want de wet is er sinds augustus. Vaag in je eigen organisatie. Niemand weet wie het laatste woord heeft.

Dat gat dicht je niet met een beleidsstuk. Je dicht het met vier afspraken.

Wat er sinds augustus geldt

Sinds 2 augustus 2026 geldt de transparantieplicht uit de Europese AI-verordening. Praat iemand met een machine, dan moet dat duidelijk zijn. Is content door AI gemaakt, dan moet dat herkenbaar zijn.

Dat klinkt als werk voor je jurist. In de praktijk landt het bij jou. Het gaat over je chatbot en je nieuwsbrief. Het gaat over je productteksten en je advertenties. Dat zijn jouw middelen.

De wet zegt wat de buitenwereld moet zien. Over de binnenkant zegt hij niets. Wie bepaalt of een gegenereerde tekst de deur uit mag? Wie kijkt mee als een systeem een prijs noemt? Die vragen staan in geen enkele richtlijn.

Er staat ook een datum in die vaak wordt gemist. Systemen die voor augustus al liepen, krijgen uitstel tot 2 december 2026. Dat is geen jaar meer. Dat is dit kwartaal.